钱掌柜 发表于 2023-10-27 17:03:36

“卓越服务,跨越国界”——中信银行义乌稠城支行持续开展迎亚运外宾接待工作

为了积极响应亚运会的举办,提供优质金融服务并为外国客人提供便利,做好迎亚运收官工作。近期,中信银行义乌稠城支行特别组织了“迎亚运,外语接待外宾”专题金融服务活动。在活动中,该行的柜面团队通过专业培训,以其流利的外语沟通能力,为前来参与亚运会的外国客人提供个性化和高品质的金融服务。无论是在柜台服务还是办理业务的过程中,员工都以友好热情的态度用英语、粤语等多种语言与客人进行沟通,确保他们在金融交易中的顺利体验。为了满足外国客人的需求,该行柜面团队提供一系列专业的金融服务,如外宾境内开户、境外汇款、信用卡办理等。柜面人员耐心解答客人的疑问,并向他们介绍中国的金融体系和服务流程,以确保他们能够方便、快捷地完成各项金融操作。此外,柜面团队还将在网点内设置外语接待专区,提供专门的外语服务窗口,以便外国客人更好地与我们进行沟通和交流。以提供舒适的等候环境,并提供免费的翻译服务,以便更好地满足他们的需求。中信银行义乌稠城支行将以专业的服务态度和高品质的金融服务,为亚运会期间的外国客人提供全方位的支持。我们相信通过我们的努力,能够为外国客人的金融需求提供最佳解决方案,为亚运会的成功举办贡献一份力量。
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