什么是金融特派员？他这样解答

钱掌柜

金融特派员应该拥有什么样的品质？

兴业银行义乌分行公司金融部（绿色金融部）的朱昱东用实际行动来作答：不止于专业精湛、服务周到，更是客户发愁时的信心和底气。

“以专业赢得信任”

朱昱东曾为金华市某国有企业“解疑答惑”。

该企业成立于2019年，取得“AA”主体信用评级，主要负责区域招商引资、实业经营等业务。今年以来，企业为落实评级提升工作要求，对原评级未安排出具跟踪评级报告，同时企业计划于8月底前发行超短期融资券，企业相关负责人非常担心发行事宜。

朱昱东了解到相关情况后，及时上门对接，建议企业采用本笔债券不挂钩主体评级的模式发行，同时根据企业实际情况，建议企业采用市场化发行模式发行。专业的讲解打消了企业对超短期融资券发行的顾虑，树立了项目市场化发行的信心。

为确保该企业超短期融资券成功发行，朱昱东一方面布置落实发行材料准备工作，协调沟通会计师事务所、律师事务所等相关机构，确保项目可按进度挂网；另一方面通过各种渠道联系对接投资人，争取市场投资人投资量，同时做好内部投资安排沟通推进。在项目发行当天，也及时跟进发行情况，随时与企业做好发行情况沟通，最终企业的超短期融资券按期取得成功发行。

“用效率收获赞誉”

专业，是服务客户的底气；效率，则是推动业务的垫脚石。朱昱东以暗暗的努力，为业务赢得时间，最终收获客户点赞。

义乌市某国有集团公司负责该市工业园区的开发建设和招商引资。根据义乌市政府项目推进安排，该公司负责某大型招商引资企业厂房建设及设备购置。因项目受到省市各级政府高度重视，该集团公司须按时完成项目基础设施投入，实现尽早投产。

朱昱东在与客户走访对接过程中，客户因项目工期较紧，希望能提前开工建设。结合客户需求，朱昱东向客户推荐该行项目贷款前期融资方案。

项目前期贷款是为满足客户提前采购设备、建设物资或其他合理的项目建设费用等支出而产生的资金需求，以可预见的项目建设资金或其他合法可靠的资金作为还款来源而发放的贷款。简单来说，项目前期贷款在项目取得发改批复或完成项目备案即可发放，无需项目取得全部四证（土地证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工证），资金可用于项目前期设备采购、建筑材料采购等，使用灵活。

在制定完成服务方案后，朱昱东就马上安排经营单位完成项目调查报告上报，并在项目审批过程中积极跟进协调，仅用时1个月就完成项目审批及投放，有力支持了项目按工程进度推进，以专业化和高质效的金融服务深受客户好评。

“我觉得成为金融特派员，是一种信念，是一种情怀。我不是带着产品去营销，而是站在客户的角度，想要解决问题，真正想要帮助客户更好发展，这就是我对金融特派员的理解。”朱昱东表示，未来，他将继续带着这样一份初心，持续奔走在服务客户的路上。