中信银行义乌分行 开展"平安运营"主题分享会

钱掌柜

近日，中信银行义乌分行运营条线开展了围绕"平安运营"为主题的分享会，该行周伟副行长、黄小情副行长和风险管理部何总应邀参加了本次会议。

首先，风险管理部何总开门见山讲述了运营与法保是两个密切关联的部门，阐述了运营工作的重要性,通过案例分享对运营人员业务的合法合规作出了警示，表示运营工作是银行的第一道防线，运营人员要做好风险防控工作。

该行今年入职运营的4名新员工分享了自己从事新工作、新岗位的心得。虽因岗位的初识、经验的不足、处理的时效等给自己、给同伴、给客户带来的诸多不便，但都获得了理解和帮助，庆幸自己加入了中信的大家庭，相信在经后的工作中一定会更加努力，不断提升自己的专业素养和服务能力。

黄小情副行长分享了运营工作的心路历程，运营入门门槛虽不高，但干好运营却不容易。讲述了一个10亿元的票据案例，员工仅凭以往建立的信任，未按章先收款再付票据，而是款未到却将票据交给客户，直接导致了几千万的损失。希望运营人员一定要树立遵章守纪的意识，遵循运营“三铁”的底层逻辑，建立自身的业务能力、服务能力和营销能力，树立正确的目标，坚定信心，在运营工作以及以后的其他工作中都可以绽放自我。

最后，周伟副行长表达了对运营员工的关心、关爱；肯定了运营是一份有价值的工作，是成就自身梦想的舞台。同时运营人员也承担着全行平安运营的重任，需要养成严谨、规矩、认真的良好习惯，不断积累、沉淀，确保运营工作平安。

接下来，中信银行义乌分行运营条线将时刻牢记自身承担的责任，与业务条线共同努力，做好年末收官的后台支持工作。