探索亲子客群服务新模式 中信银行“少年看中国”活动名片效应凸显

钱掌柜

      7月13日，中信银行携手读者集团打造的“少年看中国·阅见山河之旅”主题活动首场圆满落地。

    《读者》作为国民杂志，已经陪伴了几代人成长，该系列活动精选读者创刊四十余年典藏内容，聚集名师名家名作者，为亲子客群打造中小学必读名著精读、新语文写作训练营等多个活动板块。除了线下活动，中信银行还将联合读者打造新语文学习定制服务，包括书单定制服务、魔法作文课、读者·新语文名著精读视频课等，全方位助力亲子教育，滋养少年成长。

沉淀三大活动序列，“少年看中国”名片效应凸显

      在发展新时代素质教育的大背景下，推动学校、家庭、社会协同育人成为热点。中信银行“少年看中国”系列主题活动应时而生，以助力青少年文化传承、视野开拓、社会实践为目标，面向亲子家庭打造专属活动。

      据悉，“少年看中国”主题活动共包含三大序列。其中，“少年看中国”地理主题内容展映活动系联合《中国国家地理》杂志呈现，从地理研学、科学考察等视角切入，精选“走向深蓝”“沙海寻宝”“玄奘与丝路”等多个经典主题，由知名自然、地理学者为亲子家庭带来极具内容吸引力的地理盛宴；“少年看中国·阅读中国之旅”联合中信出版集团打造，精选历史、人文社科类好书，设置“从古钱币中认识中国”“从24节气中认识中国”等多个主题，为亲子家庭带来系列读书会；“少年看中国·阅见山河之旅”则联合读者集团上线，汇聚名师名家名作者，从当下热门的大语文教育学习出发，为少年带来名著精读精讲、新语文写作训练等刚需内容。截至目前，三大活动系列累计在全国落地超过二十个场次，引发亲子家庭热烈反响。

      对此，中信银行表示：“除了三大活动序列，我们还在寒暑假等热门时点，为亲子家庭上线了科考之旅等定制化研学服务；同时围绕大语文学习，提供书单定制、写作训练等服务。从举办热门活动，到固化为服务体系，我们期待为亲子家庭提供更加综合、多元的陪伴与服务。‘少年看中国’不是一句口号，是中信银行支持亲子家庭的实际行动，是金融服务的温度。”

锁定“成长”关键词，探索亲子客群服务新模式

      亲子家庭正处于“成长”关键时期，陪伴孩子成长，追求财富成长更是两大重心。中信银行除了持续升级“少年看中国”系列活动的价值内涵，助力亲子教育和少年成长外，在家庭财富成长层面，也在不断丰富服务版图。

      据了解，中信银行面向亲子家庭积极践行主动陪伴，每季度为其提供投资检视服务，并输出专属资产配置报告书，为客户优化投资体验。同时以每日“财富晨会”、每周“个人客户资产配置策略”、每月“致投资者一封信”、每季“信见投资策略报告会”的模式，全年提供高质量的财富陪伴。

      不仅如此，处于“中生代”的亲子家庭正是需要站在“全生命周期”视角，对家庭投资进行系统化、全盘思考的阶段，中信银行给出“三分四步”资产配置全新解法，通过“收支平衡、预防风险、养老规划、资产增值”四步，为亲子家庭建立贯穿一生的财务规划，全面助力亲子家庭财富长跑。

      在非金融服务层面，中信银行更是从亲子家庭的日常刚需和兴趣偏好出发，持续升级服务供给，围绕美好消费、品质出行、健康管理、轻奢运动、幸福生日五大维度，累计提供超过三十项的增值服务体验，包括9元购大牌咖啡、9元购精品图书等消费权益；境内外机场休息室、机场速通、礼宾车接送、道路救援等出行权益；家庭医生、洁牙、就医通道、三甲医院挂号及陪护等健康权益以及生日专属礼遇等。

      中信银行表示，“亲子家庭正处于高速成长期，为父母安排享老，为子女储备未来、为自己筹划养老，三大命题下，对财富保值增值有较高的需求，这也是银行提供专业财富管理服务、升级客户体验的绝佳窗口，中信银行会持续丰富亲子客群服务版图，滋养少年向上成长，陪伴家庭财富向上成长。”