“卓越服务，跨越国界”——中信银行义乌稠城支行持续开展迎亚运外宾接待工作

钱掌柜

为了积极响应亚运会的举办，提供优质金融服务并为外国客人提供便利，做好迎亚运收官工作。近期，中信银行义乌稠城支行特别组织了“迎亚运，外语接待外宾”专题金融服务活动。

在活动中，该行的柜面团队通过专业培训，以其流利的外语沟通能力，为前来参与亚运会的外国客人提供个性化和高品质的金融服务。无论是在柜台服务还是办理业务的过程中，员工都以友好热情的态度用英语、粤语等多种语言与客人进行沟通，确保他们在金融交易中的顺利体验。

为了满足外国客人的需求，该行柜面团队提供一系列专业的金融服务，如外宾境内开户、境外汇款、信用卡办理等。柜面人员耐心解答客人的疑问，并向他们介绍中国的金融体系和服务流程，以确保他们能够方便、快捷地完成各项金融操作。

此外，柜面团队还将在网点内设置外语接待专区，提供专门的外语服务窗口，以便外国客人更好地与我们进行沟通和交流。以提供舒适的等候环境，并提供免费的翻译服务，以便更好地满足他们的需求。

中信银行义乌稠城支行将以专业的服务态度和高品质的金融服务，为亚运会期间的外国客人提供全方位的支持。我们相信通过我们的努力，能够为外国客人的金融需求提供最佳解决方案，为亚运会的成功举办贡献一份力量。