中信银行为客户办实事 上门收款便民惠民

钱掌柜

近日，中信银行郑州分行了解到了长垣市4所学校存在缴费收款需求，快速响应，组建上门服务工作队，高效完成收款工作。

缴费现场，该行工作人员分工明确，“秩序组”人员负责协助学校维持秩序，安排家长有序排队；“收款组”人员逐一清点收取款项，账实核对有条不紊；“宣传组”人员耐心解答学校教职员工、学生家长和学生提出的问题，并宣传中信银行校园管家、智慧食堂、现金管理、信秒贷等业务，同时普及反电信网络诈骗、存款保险、反假等金融知识。经过高效的团队配合和分工协作，共收款8000多人次，极大缓解了学校缴费工作“量大、人多、事杂”的压力，充分展现中信银行郑州分行有温度的服务和实干担当的作风，得到了学校领导和学生家长的一致好评。

中信银行郑州分行将继续秉持“以客为尊”的服务理念和“让财富有温度”的品牌主张，坚守金融企业使命担当，为客户带来更加便捷、快速、数智化金融服务。