中信银行义乌佛堂支行开展整治拒收人民币系列活动

钱掌柜

为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求，保证现金使用畅通，建设和谐支付环境，中信银行义乌佛堂支行通过多种渠道、多项措施，积极开展整治拒收人民币现金工作。

该行在营业大厅摆放整治拒收人民币宣传折页，大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时，组织宣传人员在网点设置宣传台，向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，宣传人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，任何单位和个人不得拒收，切实提高大家的自我保护和维权意识。接着，为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制维护自身权益。

该行还组织员工深入周边商户及市场开展现金收付知识普及宣传。对商超、停车场、餐饮店等现金使用频率较高的场所，组织人员上门走访发放宣传折页，向商户讲解了“人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，拒收现金是违法行为”等法律知识，引导经营主体认真落实法规要求，规范现金收付行为。对有需求商户现场进行零钞以及残损币兑换，并建立了常态化联系机制，商户可联系该行网点工作人员预约零钱。本次活动得到周边商户的一致认可。

中信银行义乌佛堂支行将继续把整治拒收人民币现金工作作为一项日常工作来抓，切实履行银行职能，共同营造良好的人民币流通环境。