来源: 恒风集团
“恒风good，义乌good！”。近日，恒风公交借助智慧公交系统，帮助两名来义进货的外国客商在短短3小时内成功找回装有贵重物品的背包，获外商点赞。
1月14日18时左右，两名外商在翻译的陪同下焦急地来到恒风江东公交站调度室求助。调度员郑俊玲通过翻译得知两名外商在乘坐公交车时，不慎将装有护照及大量现金等贵重物品的黑色背包遗落在车内后，立即向公交公司进行反馈，通过智慧公交系统，根据外商提供的乘车信息排查筛选可能的车辆，并第一时间与车辆驾驶员取得联系。
驾驶员收到通知后，立即与乘客上车寻找，最终并在车厢后座找到了黑色背包。经清点，包内除外商护照外，有现金人民币70000余元、美金15000元左右，符合两名外商对失物的描述，最终经车辆监控核对，证实是该外商遗落。现场点验失物后，两名外商喜极而泣，激动地握着恒风工作人员的手，表达了自己真挚的感谢。
类似这样的好人好事在恒风公交车上屡见不鲜，“挺身而出”救火的健康2路就医专线驾驶员方永军、暖心救助昏迷老人的355路公交车驾驶员张国强、路遇车辆起火化身“流动消防员”的333路公交车驾驶员吴建民等等，一大批优秀的公交驾驶员长年累月在小小公交车厢里，用真心真情温暖着市民出行路。
途径325国道下金村路段，路遇两车相撞起火，成功控制火势，并与消防队员一同扑灭大火。
车内遇到老人身体不适晕倒，准确判断病因，果断采取紧急措施，成功帮助老人恢复意识，并亲自护送回家。
在上溪到月湖公园伟亚塑胶路段，遇小车起火，化身“流动消防员”，协助小车车主成功灭火。
……
“办人民满意的公共交通”是恒风集团坚持不懈的追求。恒风人坚持为民服务初心，不断迭代升级出行服务，让民生服务更有温度，民生福祉更具质感。
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发表于 2024-1-19 19:40:28
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