中信银行温州分行：为普及金融知识行动注入特色金融文化基因

钱掌柜

中央金融工作会议强调，“要在金融系统大力弘扬中华优秀传统文化，坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规。”在中信集团“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”企业文化建设根本遵循的指引下，中信银行温州分行持续深入践行“以人民为中心”发展思想，积极打造特色金融文化，在金融知识宣传方面，有效融合了特色金融文化内涵，推出的系列活动广受金融消费者青睐。

“以前都是穿制服，现在银行的工作人员都化身成穿汉服的小姐姐了，很有意思”。9月中旬，在中信银行温州分行营业部的厅堂里，不少前来参加迎中秋活动的群众驻足围观，发出由衷的感叹。

原来，中信银行温州分行正在开展“金融为民谱新篇 守护权益风险”主题系列活动。作为活动“打卡”第一站，中信银行温州分行营业部结合传统文化元素，打造特色金融教育阵地，在弘扬传统文化的同时，积极展示**特色金融文化，宣传普及金融知识，受到群众的高度评价。

展示汉服服章之美，传递“诚实守信”内涵

“身穿汉服吟诵《三字经》”一直是社会大众对汉服“功能”的刻板印象。中信银行温州分行以实际行动向社会解锁普及金融知识“新方式”。该行致力打造一场集宣传、互动、传统文化于一体的金融教育宣传活动，现场的工作人员身着传统汉服，引导消费者群体打卡分行金融教育基地，通过指引现场参观、开展互动防诈知识问答等方式，帮助消费者群体进一步增强对各类金融骗局的认知、提高防范意识。金融消费者们在厅堂不仅能感受传统节日的文化魅力、领略传统文化内涵，同时还能收获金融知识、守住“钱袋子”。

注重“以义取利”，深入金融知识教育宣传

中华优秀传统文化一贯注重以义取利，而金融业又一向注重诚信文化建设。活动现场，中信银行温州分行解答了消费者对于金融理财投资方面的疑问，同时将组织观看金融教育宣传视频作为宣传教育的有效手段，详细讲解“养老领域非法集资”和“电信网络”等诈骗类型和主要表现形式等金融知识，以真实案例作为切入点，以案说险，教育大家如何增强防范意识、如何识别电信诈骗，帮助大家进一步提高金融消费者的自我保护意识。工作人员还提示大家日常要加强“防诈骗”知识和技巧的学习，切实做到“一看、二问、三查、四不要”，真正成为“金融明白人”。

坚持“守正创新”，为老年群体保驾护航

中华优秀传统文化一向注重守正创新，金融业坚持的创新，是将“人”视为经营发展的核心要素，重视“人”、发展“人”，实现利益共享。中信银行温州分行坚持以客户为中心，针对老年群体推出金融知识普及“集印章八步曲”活动，在活动中穿插“金融灯谜游戏”“中秋月饼品尝”“手工制作香囊”“集印章”等环节，让老年群体在趣味游戏中感受传统文化氛围。“读金融知识读本，玩转智能手机”，该分行工作人员为老年群体讲解金融知识，同时“一对一”采用接地气的地方方言讲解手机“功能”，让老年群体在乐趣中了解金融知识、体验玩转智能手机，跨越“数字鸿沟”。

未来，该行将多维度、全方位推动金融宣传教育，积极探索、创新思路，努力构建宣传教育长效机制，切实打通宣传教育“最后一公里”。

（通讯员：中信银行温州分行 王铭玮 陈瑜）