义乌市场经营户多国语言即学即用

义乌购

上午8点40分，义乌国际商贸城二区、四区，百余名经营户签到后领取精编商务英语练习册，整齐地站在中庭的外语晨练角，跟着商城讲师团外语老师学英语、练对话。自3月5日今年首期英语晨练培训在义乌国际商贸城二区开课以来，已陆续在一区、三区、四区开展英语、阿拉伯语、西班牙语等多批次培训，为7.5万摊位商户开拓全球市场提供语言支持，有力推动了国际贸易发展。

每周一至周五上午8点40分至9点20分，外语晨练课雷打不动准时开课。参与学习的人群中，有满头白发的老商户、正值奋斗的中青年商户、刚入行的创业者，甚至还有外商。由于大家学习热情高涨，每次课程都会比预计时间“拖堂”20分钟，学习劲头十足。

客户维系、日常接单、货品推介……“早自习”课堂每日聚焦一个外贸核心语法点，专为助力商户高效对接外国客户而设计。中国小商品城商学院英语讲师董舒伟向记者介绍，培训始终坚守“实用导向”原则，课程内容深度契合真实经营场景。商户们在课堂所学的知识，当天即可应用于店铺运营实践，切实达成“即学即用”的效果，让每一次学习都能快速转化为实际经营动能。

Trade(贸易)、Message(信息)、Warehouse(仓库)……经营户王建红的笔记本上密密麻麻记满了英语单词，此刻她正专注地跟着朗读。主营各类鞋品的她，在日常对接外商时，常常需要用到英语、俄语和阿拉伯语。“以前只会蹦几个简单单词，跟外商交流全靠翻译机，有时候还因为用词不准闹出误会。”王建红坦言，“现在就想沉下心把外语学扎实，让咱们的产品在国际市场上走得更稳、销路更广。”

从首期英语课到二期阿拉伯语、三期西班牙语，义乌国际商贸城四区商户傅江燕堪称课堂“全勤标兵”，连授课老师都夸她是“三好学生”。“早9点约了外商看货，就没去现场。不过，我特意提前打开‘小商说数贸’微信视频号的直播，趁客户没来的空档跟着学了段对话。”傅江燕翻出手机里的学习记录，如今她已能熟练用英语、阿拉伯语、西班牙语与客商对答。比起过去依赖翻译软件，用“目标语言”沟通不仅瞬间拉近了与外商的距离，更让生意洽谈多了份人情味——这把“语言钥匙”，正是她在国际商贸圈站稳脚跟的核心竞争力。

今年以来，随着240小时过境免签政策落地，叠加“即买即退”退税便利、移动支付本地化等政策组合拳，义乌正以更开放的姿态吸引全球客商的目光。1至5月，义乌小商品城日均客流21.9万人次、增长4.53%，日均吸引外商3349人、增长4.87%。客流不仅仅是信息流、贸易流，更是流动的财富商机——而语言则是串联起这一切的“黄金纽带”，既是叩开外商沟通大门的“通用密码”，也是支撑国际贸易大厦的“底层基石”。

据外语晨练培训主办方商城集团介绍，外语晨练培训已持续开展19年，从满足贸易环节语言的“刚需”出发，帮助经营主体掌握一门甚至多门实用外语，所有课程面向国际商贸城全体商户免费。今年，义乌国际商贸城外语晨练培训全年计划举行140场。（来源：义乌商报)