为深化客户服务,增强富贵客户粘性,提升双卡覆盖率,中信银行义乌分行营业部于5月9日成功举办“温馨母亲节,感恩回馈”主题观影活动。本次活动以节日为契机,以情感为纽带,通过精准邀约、贴心服务,实现了业务发展与客户满意的双赢。
活动前期,该行精心策划,支行领导亲自带队,筛选富贵客户中未配信用卡的目标客户清单,逐一电话邀约。同时,提前为客户送上精美观影卡,并贴心附上节日祝福,让客户感受到银行的温暖关怀。客户经理借此机会,提前沟通信用卡及信秒贷业务,实现营销前置,为活动成效奠定基础。
活动现场洋溢着浓厚的节日氛围,工作人员提前布置了信用卡宣传展台,摆放精美礼品,吸引客户驻足咨询。客户经理与客户亲切交流,耐心解答疑问,结合客户需求推荐合适的金融产品。在轻松愉快的观影环境中,客户不仅享受了精彩的影片,更对营业部的专业服务和产品优势有了更深的了解。
此次母亲节观影活动不仅是一次业务营销,更是一场情感传递。未来,中信银行义乌分行将继续创新活动形式,深化客户关系管理,为客户提供更优质、更贴心的金融服务,与客户携手共创美好未来!
