签到天数: 1244 天 [LV.10]以坛为家III
论坛元老
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楼主 |
发表于 昨天 23:35
来自手机
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| 来自浙江
继续帮忙顶上去，我并没有不给人机会，当时购买时候我就二次确认是否真的有半斤，卖家店员信誓旦旦的肯定了，本身我一开始也没投诉，只是心理不舒服，刚好后面315，想想我们老百姓是否真的可以得到保护就打了，结果消费者热线没了变12345，直接转市场监管。投诉的第二天，我的联系方式不知道为何被这个李部上酥区域经理获得，手眼通天啊。一开始的确还算客气，但是一点诚意也无，没有投诉就偷偷缺了，有投诉就用一盒商品堵嘴，还得我自己去拿呢，要么就退我这单，一开始怎么不直接有诚意退一赔三？一开始就没诚意，那我就要求按消费者权益保护法来算，因为这种被坑的不是我一个，开了这么久被坑多少人呢？？不痛一下哪里知道要足秤？这也是为后来者撑伞，看样子对于法律条例消费者合法要求的五百对于商家可能不够多，他们照样我行我素，因为后面我去绣湖里店是纸袋包装每个都挺重的，而星光汇此处仍然盒子包装，是否缺秤未知。本人做事急躁，等不得，就要求商家马上给予回复，想找消协，结果消协说仅仅是调解作用，不会为我们消费者做主的。商家在此之后2个月一声不吭，一点没有处理的态度，尤其在卡着最后的日子市场监管没有任何联系，就一条短信说商家准秤不予处理。普通人想通过这个法律维权真的是难上加难，本人为大家试过了！倒是私人信息被泄露的挺快的呢！
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楼主: 伊芙
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楼主
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